Aujourd’hui, créer sa boutique en ligne peut paraitre simple et accessible grâce aux éditeurs de solutions E-Commerce « Propriétaires ». Malgré tout, Lydeo a fait le choix de l’Opensource et propose l’offre Web Boutique pour vous accompagner tout au long de votre projet !

L’E-Commerce Propriétaire ou l’Opensource ?

Wix, Shopify, Wizishop, Squarespace et tant d’autres sont des E-Commerces créés et destinés à des personnes n’ayant aucune connaissance en informatique :

  • On vous invite à payer un abonnement mensuel qui ne semble pas très couteux.
  • Vous avez accès à un Backoffice simple d’utilisation et épuré.
  • Suivez quelques étapes et votre boutique est créée, en ligne et opérationnelle.

Du moins, c’est ce que vous lisez en général dans les textes commerciaux avant de vous abonner. 

Bien que la réalité n’en est pas non plus énormément éloignée, vous devrez tout de même faire appel à des connaissances techniques. En effet, mettre en place certains modules vous obligeront parfois à éplucher les FAQ de l’éditeur. Relier par exemple votre boutique à un moyen de paiement, chercher comment fonctionne un module spécifique, … Vous serez peut-être même tenté de faire appel à un prestataire informatique.

Vous aurez également la possibilité de personnaliser votre boutique avec beaucoup de choix de thèmes, mais vous serez cantonné à ce que la plateforme vous propose. Idem si vous souhaitez vous différencier de vos concurrents, vous devrez faire appel à un prestataire pour qu’ils vous développe un thème sur mesure.

Parlons ensuite du support technique. Vous aurez forcément des pannes, celle-ci seront peut-être rares mais comment contacter le support ? La plupart de ces éditeurs vous proposent deux choix :

  • Le premier étant de poster votre panne dans un ticket.
  • La seconde étant de leur faire parvenir un email.

Ensuite il faudra s’armer de patience et espérer une réponse rapide. Parfois vous en aurez une rapidement, parfois vous attendrez. Il arrivera même qu’on vous invite à chercher une solution sur le forum de l’éditeur ou dans la FAQ. Dans ce cas, et surtout si votre boutique est en carafe, vous ferez appel à un prestataire informatique. Quoi qu’il en soit, vous et le prestataire serez souvent dépendant de la réactivité du support technique de l’éditeur.

De même que si un de ces éditeur devait mettre la clé sous la porte, vous n’aurez plus de boutique. Il sera hors de question de la déplacer chez un autre hébergeur. Idem si vous souhaitez passer d’un éditeur à un autre n’espérez pas le faire facilement ou sans l’aide d’un prestataire. Les E-Commerces « Propriétaires » sont conçus pour que vous restiez chez eux. Bien sûr les cas cités ci-dessus ne devraient pas arriver, mais il faut tout de même garder à l’esprit qu’ils sont une possibilité.

Les sauvegardes

Ne négligez jamais les sauvegarde, même chez un éditeur comme Wix. Récupérez la base de données, ainsi que les datas de votre boutiques et stockez les sur vos serveurs. Si l’éditeur devait restaurer les données de la veille suite à une panne ou une attaque, il s’excusera en vous offrant un mois d’abonnement.

Web Boutique – Une offre sur mesure !

Nous avons fait le choix de vous proposer la solution Opensource parce qu’elle nous semble être la plus fiable. D’une part nous vous proposons un service total :

  • Nous vous proposons un Hébergement fiable et sur mesure en France.
  • Nous assurons la sécurité de votre boutique avec une Solution Firewall efficace.
  • Nous vous proposons l’Opensource idéal qui correspond à vos besoins (WordPress, Prestashop, Magento, Drupal).
  • Nous assurons le suivi de votre projet, en vous proposant les lignes directrices à suivre.
  • Nos ingénieurs Front et Backend vous développent les modules et le design pour créer votre application sur mesure.
  • Nos équipes SEO s’assurent que votre application soit visible sur internet.

D’autre part, vous n’aurez qu’un seul interlocuteur à contacter en cas de panne, joignable par téléphone ou par email, ce qui nous permettra de réduire considérablement les délais d’interventions. En d’autres termes, vous aurez la garantie d’être dépanné le plus rapidement possible en cas de panne.

Nous proposons notre offre Web Boutique à toutes les entreprises désireuses de se lancer dans l’E-Commerce. Le fait de pouvoir intervenir à tous les niveaux techniques donne à Lydeo la possibilité de créer des offres sur mesure et évolutives. En conséquent, notre offre Web Boutique s’adaptera à vos besoin, quelle que soit la taille de votre entreprise, à un coût maitrisé.

Toute l’ingéniosité de notre offre repose sur le fait de vous proposer une machine virtuelle par site. Celle-ci pourra ensuite évoluer en fonction des besoins de votre application, de votre e-commerce ou de votre site internet. Notre offre commence avec la version Bronze :

Web Boutique – Bronze : 60€ HT /mois

  • 1 machine virtuelle (CPU AMD ou Intel 50Go SSD + 2Go RAM + 2TB de transfert)
  • Ubuntu dernière version installée (22.04 x64)
  • Accès en SSH + Firewall + nom de domaine
  • WordPress, Prestashop, Magento ou Drupal installés sur demande

Conclusion

L’E-Commerce Propriétaire présente simplicité mais rigidité, alors qu’avec l’E-Commerce Opensource, tout est possible. C’est pourquoi, nous avons choisi de vous donner toutes les cartes pour réussir votre projet, vous concentrer sur votre entreprise, tout en vous reposant sur notre savoir faire.